BELLETOP(ベルトップ)が効果があり、篠崎愛さんが愛用しているとSNSで話題なっていますね。
そんなベルトップですが購入する前に気になるのが
「間違えて発送されたものは返品や返金はできるのかな?」
「返品する時はどうやってしたらいいんだろう?」
「交換する時の注意点ってどんなものがあるのかな?」
「交換方法はどんな感じ?」
など気になることが沢山ありますよね。
お店側のミスだけど返品できないとかになると少し複雑ですよね。
自分自身の間違いならまだいいですが、お店側のミスとなると少し嫌ですよね。
なので今回はベルトップの返品・返金はできるのか交換方法とその注意点についてご紹介していきたいと思います。
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ベルトップは返品できる?
発送処理済みの商品に関しては、返品や返金は出来ません。
また返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したなど)も、返品・返金はお受けしておりません。
返品方法は電話
発送間違いや傷み・汚れなどお店側の過失がある場合は
その後、サポートよりご案内致します。
ベルトップの交換方法と注意点を紹介
【交換の方法】
0570-666-817にお電話いただき、BELLTOP公式ショップLINEアカウントにご登録いただき、交換保証エントリーフォームにてお申込みください。
※事前に交換可能条件をよくご確認ください。
詳しくは特定商取引法に基づく表示の『交換保証』の項目をご参照ください
ベルトップの交換時の注意点
【交換可能条件】
・未使用、未開封の商品に限りサイズ交換が可能です。
・商品到着日から起算して8日以内に、お電話かLINEまたはメールでご連絡ください。
・交換商品は購入商品と同色のみ可能となります。色の交換は出来かねますのでご了承ください。
【交換不可条件】
・開封済み、使用済みの商品
・一度サイズ交換をしている商品
・着払いで返送された場合
・交換申込日を含め14日以内にご返送いただけなかった場合
ベルトップ返品・交換方法と注意点についてのまとめ
今回、ベルトップは返品・交換できるのかご紹介してきました。
結果から言うと、発送された商品を返品や返金はできません。
また返品理由がお客様の誤りの場合も出来ませんので注意しなくてはなりませんね。
ですが、発送間違いや傷み、汚れなどは返品可能ですね。
また交換は未使用・未開封のものでしたら交換可能でした。
詳しくは上の方をご覧下さい。
このようにお客様側の損失でなければ返品・交換ができるのはとてもありがたいですね。
返品・交換はやり取りが少しめんどくさいですが
間違って来てしまってもこちらが困ることなので
知っていて損はありませんね!